Laatst bijgewerkt: 14 februari 2025

Dit Privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens wanneer u de dienst gebruikt en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Wij gebruiken uw Persoonsgegevens om de dienst te leveren en te verbeteren. Door de dienst te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Interpretatie en Definities

Interpretatie

De woorden waarvan de eerste letter een hoofdletter is, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de doeleinden van dit Privacybeleid:

Account betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze dienst of onderdelen van onze dienst.

Gelieerde onderneming betekent een entiteit die zeggenschap heeft over, wordt gecontroleerd door of onder gemeenschappelijke zeggenschap staat met een partij, waarbij "zeggenschap" betekent het bezit van 50% of meer van de aandelen, het kapitaalbelang of andere effecten die stemrecht geven voor de verkiezing van bestuurders of andere beheerder.

Bedrijf (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar The Reading Company, Stieltjesweg 18, 6827BV Arnhem.

Cookies zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiele apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst en die onder andere de details van Uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

Land verwijst naar: Nederland

Apparaat betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerd of identificeerbaar individu.

Dienst verwijst naar de website.

Dienstverlener betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens het Bedrijf verwerkt. Dit verwijst naar externe bedrijven of individuen die door het Bedrijf worden ingeschakeld om de Dienst te faciliteren, om de Dienst namens het Bedrijf te verlenen, om diensten met betrekking tot de Dienst uit te voeren of om het Bedrijf te helpen bij het analyseren van hoe de Dienst wordt gebruikt.

Gebruiksgegevens verwijzen naar gegevens die automatisch worden verzameld, gegenereerd door het gebruik van de Dienst of vanuit de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

Website verwijst naar Frank and Lucie, toegankelijk via https://frankandlucieshop.com

U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of een andere rechtspersoon namens wie deze persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, voor zover van toepassing.

Verzamelen en Gebruiken van Uw Persoonsgegevens

Soorten Verzamelde Gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van Onze Dienst kunnen wij U vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met U op te nemen of U te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder meer zijn:

E-mailadres

Voornaam en achternaam

Telefoonnummer

Adres, staat, provincie, postcode, stad

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld bij het gebruik van de Dienst.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het Internet Protocol-adres van uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze Dienst die u bezoekt, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.

Wanneer u de dienst opent via of door middel van een mobiel apparaat, kunnen wij bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiele apparaat dat u gebruikt, de unieke ID van uw mobiele apparaat, het IP-adres van uw mobiele apparaat, uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaatidentificatoren en andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verstuurt wanneer u onze Dienst bezoekt of wanneer u de dienst opent via of door middel van een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en Cookies

Wij gebruiken Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Gebruikte trackingtechnologieën zijn beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om Onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die we gebruiken kunnen zijn:

• Cookies of Browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. U kunt uw browser instrueren om alle Cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een Cookie wordt verzonden. Als u echter geen Cookies accepteert, kunt u mogelijk sommige delen van onze Dienst niet gebruiken. Tenzij u uw browserinstellingen zo heeft aangepast dat deze Cookies weigert, kan onze Dienst Cookies gebruiken.

• Web Beacons. Bepaalde delen van onze Dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekend staan als web beacons (ook wel clear gifs, pixel tags en single-pixel gifs genoemd) waarmee het Bedrijf bijvoorbeeld gebruikers kan tellen die die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van een bepaald onderdeel en het verifiëren van de integriteit van systeem en server).

Cookies kunnen "Permanente" of "Sessie" Cookies zijn. Permanente Cookies blijven op uw persoonlijke computer of mobiele apparaat staan wanneer u offline gaat, terwijl Sessie Cookies worden verwijderd zodra u uw webbrowser sluit. Lees meer over cookies in het artikel op de Free Privacy Policy-website.

Wij gebruiken zowel Sessie- als Permanente Cookies voor de hieronder uiteengezette doeleinden:

Noodzakelijke / Essentiële Cookies

Type: Sessie Cookies

Beheerd door: Ons

Doel: Deze Cookies zijn essentieel om U diensten te verlenen die via de Website beschikbaar zijn en om U in staat te stellen sommige van de functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze Cookies kunnen de door U gevraagde diensten niet worden geleverd, en Wij gebruiken deze Cookies alleen om U die diensten te verlenen.

Cookiesbeleid / Kennisgeving Acceptatie Cookies

Type: Permanente Cookies

Beheerd door: Ons

Doel: Deze Cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de Website hebben geaccepteerd.

Functionaliteitscookies

Type: Permanente Cookies

Beheerd door: Ons

Doel: Deze Cookies stellen ons in staat om keuzes te onthouden die U maakt wanneer U de Website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze Cookies is om U een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat U uw voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer U de Website gebruikt.

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en uw keuzes met betrekking tot cookies, kunt u ons Cookiesbeleid of het gedeelte Cookies van ons Privacybeleid bezoeken.

Gebruik van Uw Persoonsgegevens

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

Om onze Dienst te verlenen en te onderhouden, inclusief om het gebruik van onze Dienst te monitoren.

Om Uw Account te beheren: om Uw registratie als gebruiker van de Dienst te beheren. De Persoonsgegevens die U verstrekt, kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Dienst die voor U beschikbaar zijn als geregistreerde gebruiker.

Voor de uitvoering van een overeenkomst: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van de koopovereenkomst voor de producten, artikelen of diensten die U heeft gekocht of van enige andere overeenkomst met Ons via de Dienst.

Om contact met U op te nemen: Om contact met U op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve communicatie over de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief beveiligingsupdates, wanneer dit noodzakelijk of redelijk is voor de uitvoering ervan.

Om U nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke U al heeft gekocht of waarover U informatie heeft aangevraagd, tenzij U heeft aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.

Om Uw verzoeken te beheren: Om Uw verzoeken aan Ons te behandelen en te beheren.

Voor zakelijke overdrachten: Wij kunnen Uw informatie gebruiken om een fusie, verkoop van activa, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of al Onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als een lopende onderneming of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonsgegevens die door Ons over onze Dienstgebruikers worden bewaard tot de overgedragen activa behoren.

Voor andere doeleinden: Wij kunnen Uw informatie voor andere doeleinden gebruiken, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om Onze Dienst, producten, diensten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

Wij kunnen Uw persoonlijke informatie in de volgende situaties delen:

• Met Dienstverleners: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen met Dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren, en om contact met U op te nemen.

• Voor zakelijke overdrachten: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van al dan niet een deel van Ons bedrijf aan een ander bedrijf.

• Met Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze gelieerde ondernemingen, in welk geval wij van die gelieerde ondernemingen zullen eisen dat zij dit Privacybeleid naleven. Gelieerde ondernemingen zijn onder meer Onze moedermaatschappij en alle andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die Wij controleren of die onder gemeenschappelijke zeggenschap met Ons staan.

• Met zakenpartners: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze zakenpartners om U bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

• Met andere gebruikers: wanneer U persoonlijke informatie deelt of op andere wijze interageert in de openbare ruimtes met andere gebruikers, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en kan deze openbaar worden verspreid.

• Met Uw toestemming: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie voor elk ander doel openbaar maken met Uw toestemming.

Bewaartermijn van Uw Persoonsgegevens

Het Bedrijf bewaart Uw Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen Uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover dit nodig is om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld als wij verplicht zijn uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en ons beleid te handhaven.

Het Bedrijf bewaart ook Gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van Onze Dienst te verbeteren, of wanneer Wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

Overdracht van Uw Persoonsgegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt op de kantoren van het Bedrijf en op andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar — en onderhouden op — computers die zich buiten Uw staat, provincie, land of andere rechtsgebieden bevinden waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in Uw rechtsgebied.

Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door Uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt Uw akkoord met die overdracht.

Het Bedrijf zal alle stappen ondernemen die redelijkerwijs nodig zijn om ervoor te zorgen dat Uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en er zal geen overdracht van Uw Persoonsgegevens plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er adequate controles aanwezig zijn, inclusief de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Uw Persoonsgegevens Verwijderen

U heeft het recht om de Persoonsgegevens die Wij over U hebben verzameld te verwijderen of te verzoeken dat Wij helpen bij het verwijderen ervan.

Onze Dienst kan U de mogelijkheid bieden om bepaalde informatie over U binnen de Dienst te verwijderen.

U kunt Uw informatie op elk gewenst moment bijwerken, wijzigen of verwijderen door in te loggen op Uw Account, indien U er een heeft, en naar het gedeelte met accountinstellingen te gaan waarmee U Uw persoonlijke informatie kunt beheren. U kunt ook contact met Ons opnemen om toegang te vragen tot, correctie te vragen van, of verwijdering te vragen van persoonlijke informatie die U aan Ons heeft verstrekt.

Houd er echter rekening mee dat Wij bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren wanneer wij daartoe een wettelijke verplichting of een wettelijke basis hebben.

Openbaarmaking van Uw Persoonsgegevens

Zakelijke Transacties

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen kennisgeving verstrekken voordat Uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.

Wettelijke handhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf worden verplicht om Uw Persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk is vereist of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten

Het Bedrijf kan Uw Persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

• Te voldoen aan een wettelijke verplichting

• De rechten of eigendommen van het Bedrijf te beschermen en te verdedigen

• Mogelijke misstanden in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken

• De persoonlijke veiligheid van Gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen

• Zich te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van Uw Persoonsgegevens

De beveiliging van Uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Ons, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Privacy van Kinderen

Onze Dienst is niet gericht aan personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als U een ouder of voogd bent en U weet dat uw kind Ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met Ons op. Als Wij vernemen dat Wij Persoonsgegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, ondernemen Wij stappen om die informatie van Onze servers te verwijderen.

Als Wij op toestemming moeten vertrouwen als wettelijke basis voor het verwerken van Uw informatie en Uw land vereist toestemming van een ouder, kunnen Wij de toestemming van Uw ouder vereisen voordat Wij die informatie verzamelen en gebruiken.

Links naar Andere Websites

Onze Dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een link van een derde partij klikt, wordt U doorverwezen naar de site van die derde partij. Wij adviseren U met klem om het Privacybeleid van elke site die U bezoekt te bekijken.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen Ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen U via e-mail en/of een opvallende kennisgeving op onze Dienst op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt, en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd om dit Privacybeleid periodiek te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

Contact

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

• Per e-mail: info@frankandlucieshop.com